پرسش های متداول
-
در صورتی که کد پیام را از کسی دریافت کرده ام، چگونه میتوانم پیام خود را ببینم؟
در صورتی که شما کد دریافت پیام را از شخصی دریافت نموده اید، به سادگی می توانید با لمس آیکون "پیام ویژه شما" از صفحه اصلی سایت پژواک ماندگار ، در کادر باز شده کد ویژه خود را وارد نموده و پیام اختصاصی خود(از طرف شخصی که این کد را به شما داده است) را مشاهده نمایید.
-
چگونه میتوانم پیام ویژه خود را ایجاد کنم؟
در صورتی که از مشتریان انتشارات سرمشق هستید و میخواهید بر روی محصولی که از ما خریداری نموده اید پیام اختصاصی(متن+فیلم،صوت یا عکس) برای استفاده کننده اصلی محصول بگذارید، در صفحه اصلی سایت پژواک ماندگار بخش "ایجاد پیام" را لمس نمایید. در صفحه باز شده شماره همراه خود (شماره همراهی که در هنگام ثبت سفارش محصول به همکاران ما داده اید.) و شماره اشتراک خود را وارد نمایید. پس از مشاهده پیغام ورود موفقیت آمیز ، مجدد در صفحه اصلی بخش "ایجاد پیام" را لمس نمایید تا صفحه ایجاد پیام باز شود. در صفحه باز شده متن و فایلی که میخواهید به عنوان پیام اختصاصی شما روی محصول قرار داده شود را وارد نمایید. (دقت نمایید شما میتوانید فقط یکی از فایل های فیلم،صدا یا عکس را با حجم نهایت پنج مگابایت در یک پیام قرار دهید.) پس از وارد کردن مقادیر دکمه سبز رنگ "ایجاد" را بزنید. کارت دیجیتال شما با موفقیت ایجاد میشود و سامانه به شما یک کد پنج کاراکتری (شامل حرف و عدد) میدهد. شما میتوانید این کد را در اختیار گیرنده نهایی محصول (دانش آموز) قرار داده، تا با وارد کردن آن در بخش " پیام ویژه شما"، پیام شما را ببیند.
-
چه فرمت هایی قابل بارگزاری در سایت به عنوان محتوای دیجیتال کارت پستال است؟
تمام فرمت های رایج صوت ، عکس و فیلم قابل بارگزاری در سایت پژواک ماندگار است مانند : MP3 ، MP4 ، JPEG ، GIF ،....
-
حداکثر حجم فایل جهت بارگزاری چقدر می تواند باشد؟
فایل شما برای بارگزاری در سایت پژواک ماندگار میتواند حداکثر 5 مگابایت باشد.
-
آیا محدودیتی برای تعداد دفعات شنیدن و یا دیدن محتوای دیجیتال وجود دارد؟
خیر، هیچ محدودیتی وجود ندارد.
-
آیا میشود بیش از یک فایل رو روی سایت بارگذاری کنم؟ مثلا یکی صدای خودم و یکی موزیک مورد علاقه ام ؟
خیر، برای اینکار شما ابتدا باید با استفاده از سایت ها یا نرم افزارهای متنوع موجود فایل های خود را یکی کرده و سپس اقدام به بارگذاری فایل در سایت پژواک ماندگار نمایید.
-
راهی برای کاهش حجم ویدیو وجود دارد؟
شما برای اینکار میتوانید از سایت ها و نرم افزارهای متنوعی استفاده کنید، به عنوان مثال سایت https://www.videosmaller.com
ارتباط با ما
آدرس
تهران ، خیابان آزادی ، نرسیده به میدان انقلاب ، خیابان جمالزاده جنوبی ، خیابان کلهر، پلاک 15
شماره تماس
02154197000
ایمیل
info@sarmashgh.ir